騒音体験談８〜上の階の子供の足音〜

上の階からのお子さんの足音の騒音被害をうけているH.Nカワウソさんから体験談のメールを頂きました。

 

 

騒音　体験談

 

子供の走り回る音(7時?22時すぎ)椅子を倒すようなドスンと大きな音が日に何度か。トントントントン！と何かを連続して叩くような音など。

 

一月程前に引越してきた上の家族が騒音主です。引越しの挨拶はありませんでした。管理会社に連絡し、音が響くことを伝えてもらいました。その一週間後なんの変化もないので、管理会社に確認したところ、子供がまだ小さいので…という回答。その間謝罪も、騒音に変化もなし。

 

三週間後、変化がないので再度管理会社に連絡。すると、先方は「気にしている。何かを敷物を考え中」とのこと。結局まだ何の対策もしてないということがわかりました。管理会社は、子供は走るものと思っているらしく、私がクレーマーかのような対応をしてきます。しかし、苦情を言われて、何の変化もない上の家族の方がおかしくないでしょうか。

 

 

普通、謝罪するか、何かしら対策をすると思うのです。何の反応もない時点で、上の人に私が思う常識は通じないのだなと判断しました。私は、走り回る子供がいるなら、入居と同時にマットを敷くくらいはして当然と思うし、下の階の人に挨拶はします。ドアの開け閉めする音や、他にもたくさんの音が凄いので、そもそも生活音が普段からうるさい人なのだろうと思います。

 

夜中は静かですが、いくら日中とはいえ毎日ドタバタされたら苛々します。あまりに苛々して、壁を何度か殴ってしまいました。それがどうやら響いたらしく、上のご主人が管理会社に、下の人が天井をつつく、などと逆に苦情を入れたらしく、管理会社からは私の方が悪者になってしまいました。

 

殴ってしまったことはとても反省したのですが、そもそもうるさい方が悪いんじゃないの？と思って悔しくなってしまいます。上の人が気にして、一度会って話したいと言われました。私は嫌だったので、なにを話すのかと管理会社に聞くと「誤解をときたい」というのです。苦情を言われて無視してるわけじゃない、と、上の人は弁解がしたいそうです。ちょっと意味がわかりません。弁解？実際、対策を何もしてない人が、誤解も何もないと思います。

 

感情的になってしまい、管理会社の人にキツく反論してしまったせいか、管理会社からも私が責められ、とても会って話す気にはなりませんでした。主人に話しても、そもそも時間がとれないし、そんな大袈裟な話にしたくないとのことで、管理会社で解決してもらいたいので、会わないということを伝えました。その後、数日たちますが、変化なしです。土日は幼稚園がないの
か、ドタバタひどいです。

 

 

未解決です。大家さんが近所に住んでいて、会うことがあったので、話ました。本当に困っているので…という感じで話ましたが、管理会社から既に私がクレーマーだと聞いているようで、どう受けとられたのかはわかりません。大家さんも、子供は仕方ないという考えのようです。しかし、敷物は敷いてもらいたいって話を管理会社を通じて言ってみると言われました。敷物を敷いたからって走り回られたら困りますが…。そもそも家のなかは走り回る所ではないと思うのですが、今回の件で何が常識なのかわからなくなってきました。
今は、何の解決もなく、大家さんに話したというだけです。今後、少しでも改善されることを祈るばかりです。

 

 

マンションの騒音について検索していてこちらのサイトを見つけました。書かれていることが、本当に共感できることばかりで、こうしてメール差し上げた次第です。私も引越せればいいのですが、会社名義で借りていることや、持病で近くの病院に通っているなど様々なことがあり、数年はできそうにありません。管理会社の人にも不信感がありますが、当事者同士で話し合えばよかったなか？けど、今更、こんな対応もしてくれないような人となにを?と思ってしまいます。ちょっと気をつけてほしいとお願いをしただけなのに、何だかややこしいことになってしまって、変なことをしちゃったなという後悔もあります。苦情→改善、と普通なるんじゃないかと安易に考えていた私が甘かったです。最後になりましたが、このような吐き出し口を設けてくださってありがとうございます。私がクレーマーなのか？と落ち込むこともありましたが、こちらのサイトをみて、同じように考えている方を知り、安心できました。

 

 

カワウソさんメールありがとうございました。

 

少しでもこのサイト、私の体験談が役にたったのなら嬉しいです。

 

私も、上の階の人はなんで、謝りもこないし、対処してくれないんだろう？ってすごく悩みました。

 

対応も、私もあれでよかったのか？と今でも思うこともありますしね。

 

もし出来るなら、うるさかった時間、音などをメモしておいて今度は冷静に管理人との立会いのもと話し合いができるといいですね。

 

毎日毎日、ドタバタされてるとほんとに頭がおかしくなりそうですよね。我慢に我慢を重ねて、それでちょっと静かにして欲しいということもかなわないなんて、ほんと絶望しますよね。

 

やっぱりすっごく悔しいですが、すぐ対応してくれない人なので感情的にならずに、できたら旦那さんからも話してもらえるといいですね。
実際の音も聞いてもらってどういう音が特につらいかもこと細かく話して、お互いの着地点が見えるといいのですが。。。

 

病気もあるとのことで、本当にやばくなったら引越ししてくださいね。私は今でも騒音に敏感な後遺症があるままです。
逃げるが勝ち！という言葉もあります。ほんとにカワウソさん自身を大事にするためにも引越しの選択肢はできないと思い込まず選べますように。。。。